Lifav Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

Bu metin, Lifav mobil uygulamasını ve lifav.app alan adındaki hizmetleri ("Lifav", "Hizmet") kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: BEF Agency ("biz"). İletişim: befagency@gmail.com

2. Hangi Verileri İşliyoruz?

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, giriş yöntemi (e-posta, Google veya Apple), kullanıcı adı.
• Profil bilgileri: doğum tarihi, cinsiyet, biyografi, "hakkımda" metni, fotoğraflar, ilgi alanları, ilişki hedefi, konuştuğun diller, ülke/il/ilçe ve eşleşme tercihlerin (yaş aralığı, mesafe, cinsiyet).
• Hassas nitelikli veri: inanç bilgisi yalnızca sen seçersen ve açık rızana dayanarak işlenir. "Belirtmek istemiyorum" seçeneğini her zaman kullanabilirsin.
• Konum: izin verdiğin takdirde yakınındaki profilleri göstermek ve haritada görünmek için yaklaşık konumun.
• İçerik ve iletişim: mesajların, gönderilerin, hikayelerin, yorumların, beğenilerin, canlı yayın kayıtların ve yayınlarda gönderdiğin/aldığın hediyeler.
• Doğrulama: hesap doğrulaması için yüklediğin kimlik belgesi görüntüsü ve selfie.
• İşlem bilgileri: elmas/jeton bakiyesi, satın alma ve abonelik kayıtları (ödemeyi Google Play / App Store alır, kart bilgilerin bize iletilmez), ödeme talebi için verdiğin hesap bilgileri.
• Teknik veriler: cihaz türü, bildirim belirteci (token), uygulama dili, oturum ve hata kayıtları.

3. Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

• Hesabını oluşturmak ve hizmeti sunmak (eşleşme, keşfet, sohbet, canlı yayın, akış).
• Sana uygun profilleri önermek ve eşleşme kalitesini artırmak.
• Elmas, hediye, abonelik ve ödeme işlemlerini yürütmek.
• Güvenliği sağlamak: sahte hesap, taciz ve kötüye kullanımla mücadele, şikayetleri incelemek.
• Bildirim göndermek (bildirim ayarlarından kapatabilirsin).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki Sebepler

Verilerin KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Konum, inanç bilgisi ve yurt dışına aktarım gibi açık rıza gerektiren durumlarda açık rızana dayanırız; rızanı istediğin zaman geri alabilirsin.

5. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar ve Yurt Dışına Aktarım

Hizmetin çalışması için verilerin aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır:

• Google Firebase (kimlik doğrulama, sohbet altyapısı, bildirimler)
• Agora (canlı yayın ve görüntülü iletişim altyapısı)
• Google Play / Apple App Store ve abonelik yönetimi sağlayıcıları (ödemeler)
• Sunucu barındırma hizmeti sağlayıcımız
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep halinde)

Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan verilerin KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Profilin, diğer kullanıcılara uygulama içinde görünür; gizli mod ve "haritada görün" ayarlarıyla görünürlüğünü sınırlayabilirsin.

6. Saklama Süresi

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde profil, fotoğraf ve içeriklerin silinir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. işlem kayıtları) ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanıp ardından silinir veya anonim hale getirilir. Hikayeler 24 saat sonra otomatik silinir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve zarara uğraman halinde tazminat talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını befagency@gmail.com adresine iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Hesabı Silme

Hesabını uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil adımıyla dilediğin an silebilirsin. Uygulamaya erişimin yoksa silme talebini e-posta ile iletebilirsin.

9. Yaş Sınırı

Lifav yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır.

10. Güvenlik

Verilerini korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), erişim kısıtlaması ve güncel altyapı kullanırız. Hiçbir sistem %100 güvenli olmadığından şifreni kimseyle paylaşmamanı öneririz.

11. Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz.